KEŞİF SETİ

6502 sayılı yasa uyarınca satın alınan ürünler için herhangi bir geri ödeme yapılmaz. 30 gün içinde kullanılmayan ve ambalajı hasar görmeyen ürünler değişebilir.

Ürün iadesi kabul edilmemektedir, satın almış olduğunuz ürünleri değişim hakkınız bulunmaktadır.

Satın aldığınız veya sevmediğiniz ürünlerin teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde web sitemizdeki info@jomevu.com mail adresi aracılığıyla bizimle iletişime geçmelisiniz. Hasarlı, ambalajsız ve kullanılmış ürünler için değişim kabul edilmeyecektir.

Değişime hak kazanabilmeniz için ürününüzün, aldığınız ürünle aynı durumda, kullanılmamış veya etiketli ve orijinal ambalajında ​​olması gerekmektedir. Ayrıca fatura veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacak.

Değişim başlatmak için info@jomevu.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Değişiminiz kabul edilirse, paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinizle ilgili talimatların yanı sıra size bir iade nakliye etiketi göndereceğiz. Değişim talep edilmeden tarafımıza geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.

Herhangi bir değişim sorunuz için bizimle her zaman info@jomevu.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Hasarlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim alırken kontrol edin ve ürün kusurlu, hasarlıysa veya yanlış ürün aldıysanız, sorunu değerlendirip düzeltebilmemiz için hemen bizimle iletişime geçin.

İstisnalar / iade edilmeyen ürünler
Bozulabilir ürünler, özel ürünler (özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi) ve kişisel bakım ürünleri (güzellik ürünleri gibi) gibi belirli ürün türleri iade edilemez. Ayrıca tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazlar için iade kabul etmiyoruz. Belirli öğenizle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen iletişime geçin.

Maalesef indirimli ürünlerde veya hediye kartlarında iade kabul edemiyoruz.

Takaslar
İstediğinizi elde etmenin en hızlı yolu, sahip olduğunuz ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi yapmaktır.